Appartement met zeezicht in Roses, op 100 meter van het strand
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Definities
De uitgever: Philippe Cantegreil, eigenaar van de website www.rosesrentals.com, hierna te noemen «wij» of «de uitgever».
De Site: www.rosesrentals.com
De gebruiker: Iedere persoon die de website bezoekt of een reservering plaatst, hierna te noemen «u».
Onderaannemers: De externe dienstverleners die betrokken zijn bij de verwerking van gegevens (SuprHote, Stripe, Trustindex, Infomaniak).
1 – Verzameld gegevens
In het kader van het gebruik van de website en de vakantieverhuurdiensten verzamelen we de volgende gegevens:
Via het contactformulier: naam, voornaam, e-mailadres, vrij bericht.
Via het boekingssysteem (SuperHote): naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, verblijfsdata, aantal personen.
Via de betaling (Stripe): creditcardgegevens. Deze gegevens worden rechtstreeks en exclusief door Stripe verwerkt – wij hebben op geen enkel moment toegang tot uw volledige bankgegevens.
Via reizigersrecensies (Trustindex): voornaam, beoordeling en door huurders achtergelaten opmerking.
Automatisch verzamelde navigatiegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, bezoekduur – uitsluitend voor analysedoeleinden.
2 – Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Beheer van contact- en informatieaanvragen
- Behandeling en opvolging van reserveringen voor seizoensverhuur
- Veilige verwerking van betalingen via Stripe
- Verzenden van communicatie met betrekking tot uw boeking (bevestiging, herinneringen, inchecken)
- Verzenden van onze nieuwsbrief, uitsluitend als u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven
- Verbetering van de website door middel van geanonimiseerd publieksmeting
- Reizigersrecensies weergeven via Trustindex
Wij verwerken uw gegevens niet voor advertentiedoeleinden, doorverkoop aan derden of commerciële profilering.
3 – Wettelijke grondslag van de verwerking
Afhankelijk van de omstandigheden, berust de verwerking van uw gegevens op:
- De uitvoering van de huurovereenkomst (reservering, betaling, beheer van het verblijf)
- Uw toestemming (nieuwsbrief, niet-essentiële cookies)
- Ons gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging, publieksmeting)
- Het voldoen aan een wettelijke verplichting (bewaring van boekhoudkundige gegevens)
4 – Onderementen en gegevensoverdrachten
Om de werking van de Site en de reserveringsdienst te garanderen, maken wij gebruik van de volgende onderaannemers:
| Leverancier | Rolverdeling | Privacybeleid |
|---|---|---|
| SuperHote | Reserveringsbeheer en channel manager | superhote.com/legal/privacy |
| Stripe | Behandeling van veilige betalingen | stripe.com/fr/privacy |
| Trustindex | Verzamelen en weergeven van reizigersrecensies | trustindex.io/privacybeleid |
| Infomaniak | Webhosting | https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite |
| Publieksmeting (indien Google Analytics geactiveerd) | beleid.google.com/privacy |
Deze providers treden op als onderaannemers en verbinden zich tot naleving van de AVG. Er worden geen gegevens overgedragen buiten de Europese Unie, met uitzondering van Stripe en Google, wier servers zich in de Verenigde Staten kunnen bevinden, in het kader van passende waarborgen (standaardcontractbepalingen).
5 – Bewaarperiode van gegevens
| Gegevenstype | Houdbaarheid |
|---|---|
| Reserveringsgegevens | 5 jaar vanaf het einde van het verblijf (boekhoudkundige verplichting) |
| Contactgegevens (formulier) | 3 jaar sinds het laatste contact |
| Betalingsgegevens | Beheerd door Stripe volgens hun eigen regels |
| Meetcookies | 13 maanden maximum |
| Nieuwsbriefgegevens | Tot de uitschrijving |
6 – Cookies
De Site maakt gebruik van de volgende soorten cookies:
Strikt noodzakelijke cookies (geen toestemming vereist): zorgen voor de goede werking van de site (sessie, beveiliging, winkelwagen).
Cookies voor publieksmeting (toestemming vereist): Meten het verkeer en verbeteren de site. Deze cookies worden pas geplaatst na uw expliciete toestemming via de banner die wordt weergegeven tijdens uw eerste bezoek.
Cookies van derden (toestemming vereist): gekoppeld aan de diensten van Trustindex (reviews), SuprHote (boekingsengine) en eventueel sociale netwerken (deelknoppen).
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de beheerbanner onderaan elke pagina, of door uw browser te configureren.
7 – Uw rechten
Overeenkomstig de AVG (Verordening EU 2016/679) en de gewijzigde wet Computernetwerk en Vrijheden, beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: een kopie van uw gegevens verkrijgen
- Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
- Recht op vergetelheid: vraag om uw gegevens te laten verwijderen
- Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en herbruikbaar formaat
- Recht van bezwaar: maak bezwaar tegen een verwerking die gebaseerd is op ons legitieme belang
- Recht om toestemming in te trekken: trek uw toestemming (nieuwsbrief, cookies) op elk moment in
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op: contact[@]rosesrentals.com
Wij verbinden ons ertoe om u binnen een termijn van maximaal een maand te antwoorden. Indien u geen bevredigend antwoord ontvangt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de CNIL : www.cnil.nl
8 – Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking. Betalingen worden verwerkt door Stripe met bankniveau AES-256-bits encryptie. In geval van een datalek dat waarschijnlijk een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, verbinden wij ons ertoe u zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
9 – Wijzigingen in het privacybeleid
Dit beleid kan worden bijgewerkt om wettelijke ontwikkelingen of onze praktijken weer te geven. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan het document. In geval van een wezenlijke wijziging zullen wij u per e-mail op de hoogte stellen als u klant bent of u hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief.
10 – Contact en klachten
Verwerkingsverantwoordelijke: Philippe Cantegreil – contact[@]rosesrentals.com
Bevoegde toezichthoudende autoriteit: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy 75007 Parijs.