Apartamentos con vistas al mar en Roses, a 100 metros de la playa

Última actualización: marzo de 2026

Definiciones

El Editor: Philippe Cantegreil propietario del sitio. www.rosesrentals.com, en adelante « nosotros » o « el Editor ».

El Sitio: www.rosesrentals.com

El Usuario: Cualquier persona que navegue por el Sitio o realice una reserva, en adelante «usted».

Subcontratistas: Los proveedores externos que participan en el tratamiento de datos (SuprHote, Stripe, Trustindex, Infomaniak).

1 – Datos recopilados

En el marco del uso del Sitio y del servicio de alquiler vacacional, recopilamos los siguientes datos:

A través del formulario de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, mensaje libre.

A través del motor de reservas (SuperHote): nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fechas de estancia, número de ocupantes.

A través del pago (Stripe): datos de pago por tarjeta bancaria. Estos datos son procesados directa y exclusivamente por Stripe; en ningún momento tenemos acceso a sus datos bancarios completos.

A través de las opiniones de viajeros (Trustindex): nombre, puntuación y comentario dejados voluntariamente por los inquilinos.

Datos de navegación recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, únicamente con fines de medición de audiencia.

2 – Finalidades del tratamiento

Sus datos se recopilan y procesan exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestión de solicitudes de contacto e información
  • Gestión y seguimiento de reservas de alquiler vacacional
  • Procesamiento seguro de pagos a través de Stripe
  • Envío de comunicaciones relacionadas con su reserva (confirmación, recordatorios, check-in)
  • Envío de nuestro boletín, solo si usted ha consentido expresamente
  • Mejora del sitio a través de la medición de audiencia anonimizada
  • Mostrar reseñas de viajeros a través de Trustindex

No tratamos tus datos con fines publicitarios, de reventa a terceros o de elaboración de perfiles comerciales.

3 – Base legal del tratamiento

Según el caso, el tratamiento de sus datos se basa en:

  • Ejecución del contrato de alquiler (reserva, pago, gestión de la estancia)
  • Su consentimiento (newsletter, cookies no esenciales)
  • Nuestro interés legítimo (seguridad del sitio, medición de audiencia)
  • El cumplimiento de una obligación legal (conservación de datos contables)

4 – Subcontratistas y transferencias de datos

Para garantizar el funcionamiento del sitio web y del servicio de reserva, recurrimos a los siguientes subcontratistas:

ProveedorRolPolítica de privacidad
SuperHostGestión de reservas y channel managersuperhote.com/legal/privacidad
StripeProcesamiento de pagos segurosstripe.com/fr/confidentialite
TrustindexRecopilación y visualización de reseñas de viajerostrustindex.io/politica-de-privacidad
InfomaniakAlojamiento del sitiohttps://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite
GoogleMedición de audiencia (si Google Analytics está activado)políticas.google.com/privacidad

Estos proveedores actúan como subcontratistas y se comprometen a cumplir el RGPD. No se transfieren datos fuera de la Unión Europea, con la excepción de Stripe y Google, cuyos servidores pueden estar ubicados en Estados Unidos, dentro del marco de garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).

5 – Período de retención de datos

Tipo de datoVida útil
Datos de reserva5 años a partir del final de la estancia (obligación contable)
Datos de contacto (formulario)3 años desde el último contacto
Datos de pagoGestionado por Stripe según sus propias reglas
Cookies de medición de audiencia13 meses máximo
Datos del boletín informativoHasta la desuscripción

6 – Galletas

El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias (no requieren consentimiento): garantizan el buen funcionamiento del sitio (sesión, seguridad, carrito de reservas).

Cookies de medición de audiencia (se requiere consentimiento): permiten medir el tráfico y mejorar el sitio. Estas cookies solo se depositan después de su consentimiento explícito a través del banner mostrado durante su primera visita.

Cookies de terceros (consentimiento requerido): relacionados con los servicios de Trustindex (reseñas), SuprHote (motor de reservas) y potencialmente redes sociales (botones para compartir).

En cualquier momento puede modificar sus preferencias de cookies a través del panel de gestión disponible en la parte inferior de cada página, o configurando su navegador.

7 – Tus derechos

De conformidad con el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal modificada, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho al olvido: solicita la eliminación de tus datos
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y reutilizable
  • Derecho de oposición: oponerse a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo
  • Derecho a retirar el consentimiento: retire su consentimiento en cualquier momento (boletín, cookies)

Para ejercer sus derechos, contáctenos por correo electrónico a: contact[@]rosesrentals.com

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de un mes. En caso de respuesta insatisfactoria, usted tiene derecho a interponer una reclamación ante la CNIL : www.cnil.fr

8 – Seguridad de los datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Los pagos son procesados por Stripe con cifrado AES de 256 bits a nivel bancario. En caso de una violación de datos que pueda generar un riesgo para sus derechos y libertades, nos comprometemos a informarle a la brevedad.

9 – Modificaciones de la Política de Privacidad

Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La fecha de la última actualización figura en la parte superior del documento. En caso de cambios sustanciales, le informaremos por correo electrónico si usted es cliente o suscriptor de nuestro boletín informativo.

10 – Contacto y reclamaciones

Responsable del tratamiento: Philippe Cantegreil – contact[@]rosesrentals.com

Autoridad de control competente: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy 75007 París.